Serviceleistungen
Schnell, professionell und partnerschaftlich. Der Metabo Service.
Sie haben ein defektes Metabo-Gerät, wollen ein Ersatzteil bestellen, eine Maschine reparieren lassen, oder haben eine Frage zu Ihrem Reparatur-Auftrag oder zu einem konkreten Anwendungsfall?
In unserer Schweizer Niederlassung in Spreitenbach kümmern sich qualifizierte Metabo Service-Mitarbeiter um Ihr Anliegen. Im Reparaturfall geben Sie Ihr Elektrowerkzeug einfach bei Ihrem Fachhändler ab. Wir kümmern uns um eine professionelle Reparatur, Wartung und Sicherheitsprüfung innerhalb von 24 Stunden. Im Schnitt verlassen mehr als 95 Prozent der eingeschickten Maschinen unser Service-Zentrum noch am selben Abend wieder voll funktionsfähig, gereinigt und warten am nächsten Tag beim Fachhandelspartner auf Abholung.
Für unsere Profis steht im Reparaturfall schweizweit immer ein Ansprechpartner in der Nähe zur Verfügung – so lässt sich ohne lange Wartezeiten schnellstmöglich weiterarbeiten. Als besonderes Plus gibt es zudem auf jedes Elektrowerkzeug, das im Metabo Service-Zentrum repariert wurde, automatisch sechs Monate Garantie auf die Reparatur.
Umfangreiche Serviceleistungen
Weitere Leistungen, zum Beispiel unsere Auftrags- und Beratungshotline, der 24-Stunden-Ersatzteilservice, die achtjährige Ersatzteilverfügbarkeit oder unsere speziellen XXL-Services runden das Metabo Serviceversprechen ab. Für jedes Anliegen finden Sie den passenden Ansprechpartner, unsere Experten freuen sich auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.
3 Jahre XXL Garantie
Wir geben Ihnen auf viele Produkte die extra lange XXL-Garantie. Einfach bis 4 Wochen nach Kauf auf unserer Internetseite registrieren lassen. Schon ist Ihre normale Garantie auf 3 Jahre verlängert.
24-Stunden-Ersatzteilservice
Wir garantieren eine Ersatzteilbelieferung nach Bestellung von Ihrem Fachhändler bis 09.00 Uhr innerhalb von 24 Stunden
Produkt- und Anwendungsberatung
Bei Fragen rund um die Metabo Produkte stehen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
8 Jahre Ersatzteilgarantie
Wir garantieren Ihnen eine 8-jährige Ersatzteil-Verfügbarkeit auch nach Produktionsauslauf.
24-Stunden-Reparaturservice
Innerhalb von max. 24 Stunden verlässt Ihre Maschine, repariert und gewartet, wieder den Metabo Werkservice - mit einer Garantie von einem halben Jahr auf die Reparatur.
Metabo App: Einfacher geht es nicht
Die Metabo App macht die Registrierung, Produkt- und Händlersuche so einfach wie nie. Zudem haben Sie immer alle Informationen jederzeit im Blick.
